-
Dolores Ombrage
Dolores Jane Ombrage est une sous-secrétaire d'État auprès du Ministre de la Magie, Cornelius Fudge. Issue de la bureaucratie du ministère de la Magie, c'est un personnage borné et particulièrement pervers, prête à tous les moyens légaux ou non, y compris la torture physique, pour imposer sa loi à l'école de sorcellerie Poudlard et ainsi obliger Harry Potter à ne plus annoncer au monde des sorciers le retour de Voldemort. Dolores Ombrage est une sorcière à la silhouette trapue, avec une grosse tête sur un cou quasi inexistant. Elle a une bouche large et molle et de grands yeux ronds la faisant ressembler à un gros crapaud. Ses cheveux châtain clair sont courts et bouclés, sa voix est minaudante et haut perchée comme celle d'une petite fille, tandis que ses dents sont pointues. Elle porte souvent un nœud noir dans les cheveux et un cardigan pelucheux rose. Dolores Ombrage est d'une sévérité extrême mais aussi d'une cruauté sans réserve envers ses élèves : elle ne se contente pas de leur imposer une discipline de fer, mais applique des méthodes ultra-répressives et d'un autre âge. Sa milice privée qui agit sans tenir compte du règlement en vigueur renforce son pouvoir de façon illégale. Elle n'hésite pas à remettre en l'usage les châtiments corporels, instaurant une véritable dictature à Poudlard. Incarnation de la bureaucrate bornée et sans état d'âme, raciste envers les "hybrides" (demi-géants, centaures, loup-garous…), sans scrupule et même sadique, prête si besoin à la cruauté physique et morale. À Poudlard, son bureau est décrit comme étant décoré de manière vieillotte, avec des assiettes ornées de chatons très laids et des napperons en crochet.
Harry Potter et l'Ordre du phénix
Ombrage participa à l'interrogatoire de Harry devant le Magenmagot, votant alors pour sa culpabilité. Celui-ci n’avait cependant fait que se défendre face à des Détraqueurs qu’elle avait elle-même envoyés, révélation qu'Ombrage fait à Harry vers la fin de l'année scolaire. Lors de la cinquième année scolaire de Harry Potter à Poudlard, Dolores Ombrage est nommée, par Cornelius Fudge, professeur de Défense contre les Forces du Mal à Poudlard. Professeur peu appréciée, ses cours étant uniquement théoriques car Fudge et elle craignaient que Dumbledore n'utilise les élèves de l'école comme armée de soulèvement contre le ministère. Cela entraîna des réclamations dans ses classes, aggravées par la volonté de Harry de révéler au monde des sorciers le retour de Voldemort. Elle inflige alors comme punition, un châtiment corporel à Harry durant ses heures de retenues, lui faisant écrire pendant des heures les mots : « Je ne dois pas dire de mensonges » avec son propre sang, jusqu’à ce que ceux-ci restent définitivement marqués dans la peau de sa main où le sang était puisé. Harry, sous l'impulsion d'Hermione, décide alors d'enseigner sa conception des défenses contre les forces du mal, dans le cadre d'une organisation nommée l'A.D. à l'insu d'Ombrage. Ombrage prend graduellement les rênes de l'école devenant d'abord la « Grande Inquisitrice » de Poudlard, lui donnant alors le droit d'appliquer une multitude de nouveaux décrets d'éducation (dont la mise à l'épreuve des professeurs, la dissolution de tous les clubs ou organisations, y compris les équipes de Quidditch, ainsi que la mise en place d'une Brigade Inquisitoriale) puis directrice de Poudlard lorsque Dumbledore, menacé d'arrestation par Ombrage et Cornelius Fudge s'échappe de Poudlard. Ainsi, Ombrage règne en tyran sur Poudlard, jusqu'à un évènement qui fera basculer la situation : après avoir transformé un couloir du château en marécage pour offrir une diversion à Harry qui voulait s'introduire dans son bureau, Fred et George Weasley feront face à Ombrage dans le hall d'entrée avec la quasi, voire la totalité de l'école rassemblée autour d'eux. Rusard s'apprête à les fouetter, chose qu'il a enfin le droit de faire grâce à Ombrage, mais les jumeaux s'enfuient après avoir dit à Peeves l'esprit frappeur : "Rends-lui la vie infernale à cette vieille folle". Exceptionnellement, Peeves obéira à des élèves, mais ne sera pas le seul : une grande partie des élèves de l'école chahuteront pour faire sortir Ombrage de ses gonds. Ne pouvant compter sur l'aide des professeurs, elle passera ses journées à courir dans les couloirs, épaulée par Rusard et la brigade inquisitoriale, pour remédier à des attitudes insolentes et farceuses. Elle voudra renvoyer Hagrid mais s'y prendra la nuit pour éviter une scène comme pour Sybille Trelawney. Le professeur McGonagall interviendra et reçevra 4 sortilèges de stupéfixion par les personnes accompagnant Dolorès. À la fin du tome, elle sera poursuivie par des centaures dans la Forêt Interdite et sera ramenée par Dumbledore, en état de choc à l'infirmerie, ou rien ne pourra la faire bouger à part des bruits de sabots. Elle quittera Poudlard la veille du dernier jour de l'année, chassée par Peeves l'esprit frappeur à la grande joie des élèves et des professeurs qui ne tenteront pas vraiment d'arrêter Peeves.
Harry Potter et le Prince de sang-mêlé
Harry apprend, scandalisé, que Dolores Ombrage occupe toujours un poste au Ministère de la Magie. En outre, et à la grande colère d'Harry, elle assiste à l'enterrement de Dumbledore, où elle tente d'avoir un air attristé mais n'est pas crédible. Elle travaille alors pour le nouveau ministre Rufus Scrimgeour.
Harry Potter et les Reliques de la Mort
Elle s'accommode fort bien de la prise du pouvoir de Voldemort mettant complaisamment en œuvre sa politique de persécution des Sang-de-Bourbes et autres Sang-mêlés. On la voit au Ministère interroger rudement les sorciers et sorcières terrorisés qui ne sont pas de sang-pur, avec un plaisir évident à appliquer les lois racistes qu'elle a elle-même rédigées. Elle est en possession, sans le savoir, d'un Horcruxe de Voldemort : le médaillon de Serpentard qu'elle a pris en échange de son indulgence à Mondingus Fletcher (qui l'avait lui-même volé à Kreattur au square Grimmaurd). Harry, Ron et Hermione doivent courir le risque de se rendre au ministère pour le lui reprendre. À cette occasion, Harry se rend compte qu'elle a mis sur la porte de son bureau l'œil magique du défunt Alastor Maugrey, pour surveiller ses employés. Il en profite pour le récupérer, cependant cette récupération de l'œil permet aux agents du ministère de découvrir la présence d'intrus. Quand Hermione (sous l'apparence de Mafalda Hopkrik, assistante au Service des usages abusifs de la magie, celle-là même qui envoya à Harry ses 2 lettres de la part du ministère pour usage de la magie devant moldus) lui fait remarquer que le médaillon qu'elle porte autour du cou est joli, Ombrage déclare que celui-ci est un vieux souvenir de famille et que le S qui y est gravé rapporte à la famille de Sangs-Purs Selwyn et "qu'il n'y a guère de familles de Sang-Pur avec lesquelles je n'ai pas de lien de parenté...". Sa réponse (assez entrecoupée de points de suspension dans le livre comme pour marquer une hésitation) laisse supposer que son statut de sang n'est pas si pur qu'elle le fait croire. Ensuite, Harry, ne supportant pas qu'Ombrage se serve du médaillon pour se vanter de sa lignée de Sang-Pur la stupéfixa, Hermione prit l'Horcruxe et après s'être débarrassé des Détraqueurs, sortirent de la salle d’audience et sauvèrent plusieurs victimes des griffes d'Ombrage.
Épilogue
Après la chute de Voldemort, elle est arrêtée, jugée et emprisonnée à Azkaban pour crimes contre les sorciers nés de parents moldus.